Ny undervisningsvideo for fremtidens tannhelsesekretærer
Tannhelsesekretærer møter høye krav til god pasientkommunikasjon i arbeidshverdagen. Nå har Fagbokforlaget laget nye undervisningsfilmer for elever på videregående som går helseservicefag. Den ene filmen er direkte rettet mot framtidens tannhelsesekretærer.
Denne artikkelen er mer enn 2 år gammel og kan inneholde utdatert informasjon.
Ifølge forlagsredaktør i Fagbokforlaget, Mona Lien, er temaet for filmene kommunikasjon og samhandling.
– Filmene er basert på intervjuer med yrkesutøvere i de ulike yrkene, som forteller ut fra egen erfaring hvordan god kommunikasjon kan være med på å løse ulike utfordringer i jobbhverdagen, sier hun.
Yrker som krever god pasientkommunikasjon
Lien forteller at Fagbokforlaget har produsert i alt fire filmer for vg2 helseservicefag. En av filmene omhandler tannhelsesekretæryrket spesielt. I tillegg er det laget en generell film som gjelder alle helseserviceyrkene.
– Et godt møte med pasienter eller kunder er avgjørende for å mestre disse yrkene. I arbeidslivet vil elevene møte utfordrende situasjoner som krever høy kompetanse i kommunikasjon og samhandling. Dette kan være spesielt utfordrende for minoritetsspråklige elever og elever med kort botid i Norge, sier Lien.
Hun understreker samtidig at filmene vil være nyttige for alle elever på helseservicefag.
– Helseservicefag har mange elever med minoritetsbakgrunn eller kort botid her i Norge. Selv om vi har disse elevene spesielt i mente, vil vi understreke at målgruppa for filmene er samtlige elever på vg2 helseservicefag. Vi tror også at filmene vil være nyttige for elever på vg3, sier Lien.
Gir innblikk i den profesjonelle yrkesrollen
Filmene er en del av læreverket Puls vg2 helseservicefag og vil ligge på en egen nettressurs.
Alle filmene lanseres sannsynligvis i løpet av november. Den generelle filmen om kommunikasjon og samhandling og filmen for tannhelsesekretæryrket vil også bli publisert på nettressursen for tannhelsesekretær.
Læreverket består også av tre lærebøker som følger programfagene:
• Puls Yrkesliv i helseservicefag
• Puls Helse og sykdom
• Puls Kommunikasjon og samhandling
De fire filmene er i stor grad basert på teorien fra den sistnevnte læreboka i kommunikasjon og samhandling.
– De er også aktuelle for et godt innblikk i den profesjonelle yrkesrollen, noe som omhandles i boka Yrkesliv, forteller Lien.
Hun håper filmene kan være med på å trygge elevene og bidra til å omsette teori til praksis.
– Vi ønsker at filmene vil tilgjengeliggjøre teorien i kommunikasjonsfaget for elevene. Målet er å bidra til større trygghet når elevene skal ut i praksis, og etter hvert ut i arbeidslivet, i yrker som alle krever et høyt nivå av modenhet og profesjonell kompetanse, sier Lien.
Leder av Tannhelsesekretærenes Forbund deltar i film
Filmen som er rettet direkte mot elevene som skal bli tannhelsesekretærer, viser en typisk situasjon på et tannlegekontor med en pasient som gruer seg til tannbehandlingen. Tannhelsesekretærens rolle er å berolige pasienten og skape trygghet gjennom selv å opptre avslappet og selvsikkert og forklare hva som venter pasienten.
Leder i Tannhelsesekretærenes Forbund (ThsF) Anne-Gro Årmo har bidratt som skuespiller i filmen rettet mot elvene som går på tannhelsesekretær. Årmo er lærebokforfatter og er opptatt av å formidle kunnskap på en forståelig måte.
– Jeg stilte opp fordi jeg er forfatter av en lærebok for tannhelsesekretærer og medforfatter på to andre. Siden det skulle lages en film om tannhelsesekretærene, var det naturlig å stille opp, også for å sikre det faglige under filmingen, sier hun.
Årmo håper hennes bidrag kan hjelpe elevene med å forstå hvordan pasientkommunikasjon foregår i praksis.
– Filmen handler om god kommunikasjon med pasientene, noe som er en vesentlig del av en tannhelsesekretærs utdanning og daglig virke. Jeg håper at den bidrar til at elevene får et innblikk i kommunikasjon i praksis, og at det stimulerer til å utvikle denne kompetansen og ferdigheten, sier hun.
