God ledelse i urolige tider

Tillit som fundament

Parat-leder Unn Kristin Olsen minner om styrken i den norske ledelsesmodellen, og peker på at den er under press.

– Den norske måten å lede på bygger på tillit, dialog og medbestemmelse. God ledelse handler om å være tydelig, tilgjengelig og til stede – ikke om å trekke seg unna eller unngå ubehagelige situasjoner. Når ansatte involveres i beslutningene, skapes trygghet. Og trygghet er en forutsetning for å utvikle seg og bevege seg fremover, sier hun.

Olsen advarer samtidig mot en utvikling i retning av mer autoritær ledelse og et snevrere ytringsrom:
– Når toppledelsen oppleves som mindre samarbeidsvillig, svekkes fundamentet vi bygger arbeidslivet på.

Trygghet i arbeidslivet

Justisminister Astri Aas-Hansen trekker linjene videre, og understreker at trygghet i arbeidslivet handler både om rammer og om kultur.
– Regjeringen satser på heltidsstillinger, styrker Arbeidstilsynet og legger til rette for bedre medbestemmelse. Nye generasjoner arbeidstakere har klare forventninger om mening, fleksibilitet og utviklingsmuligheter. For ledere betyr det å bygge kultur i hverdagen, sier hun.

Hun legger til at kultur formes gjennom måten ledere gir tilbakemeldinger, håndterer konflikter og reflekterer over etiske dilemmaer: – Ledere har et ansvar for å skape arbeidsplasser som gir både mening og fellesskap.

Når usikkerhet er normalen

Politidirektør Håkon Skulstad peker på hvordan trusselbildet har endret seg.
– Politiet har det siste halvåret avverget et tosifret antall bestillingsdrap. Vi har også identifisert forsøk på digitale angrep mot kritisk infrastruktur. Det viser hvordan kriminalitet og sikkerhetspolitikk glir over i hverandre, sier han.

For Skulstad betyr det at ledelse blir enda viktigere i urolige tider:
– Usikkerhet reduserer handlekraften. Derfor trenger ansatte tettere ledelse når situasjonen er uoversiktlig. Vi må skape trygghet, hjelpe med å prioritere og gi fokus på oppdraget.

Han legger til at god ledelse også handler om å være åpen for innspill: – Jeg har hatt yngre medarbeidere som digitale mentorer for å utfordre meg og lære mer om teknologi. Som leder må du tåle å bli utfordret.

Verdier og vilje til å bli motsagt

Tidligere NATO-rådgiver Gjermund Eide peker på at ledelse i en urolig verden må bygges på solide verdier.
– Du må ha en ryggmargsrefleks for hva som er rett og galt. Uten et tydelig verdikompass blir ansvaret for stort. Ledere er rollemodeller, sier han.

Han trekker også fram viktigheten av å ta imot råd:
– Jens Stoltenberg sa til oss rådgivere: «Hvis du ikke kan gi meg råd, da trenger jeg deg ikke.» Det illustrerer at gode ledere både tar imot råd og skaper rom for ærlige tilbakemeldinger.

Eide understreker dessuten betydningen av øvelse:
– Du må øve for å bli god. Det gjelder i krisehåndtering, men også i hverdagen.

Kommunikasjon som skaper trygghet

Både Skulstad og Eide peker på kommunikasjon som en nøkkelfaktor. De advarer mot å skape unødig frykt ved å omtale uavklarte hendelser som sikkerhetstrusler.
– Språk skaper virkelighet. Vi må være ærlige, men samtidig sortere og prioritere slik at ansatte får fokus på det som faktisk betyr noe. Det gir ro og handlekraft, sier Skulstad.

Eide legger til:
– Ingen kan stå alene. Samarbeid og informasjonsdeling er selve styrken – enten i NATO eller på en norsk arbeidsplass.