Holte går av som Nav-direktør
Hans Christian Holte trekker seg som Nav-direktør etter at departementet mistet tilliten til ham.
Bakgrunnen er at Nav har gitt feil informasjon til både Arbeids- og inkluderingsdepartementet og Riksrevisjonen om loggføring i IKT-systemer som forvalter rundt 475 milliarder kroner. Ifølge departementet ble Holte bedt om å trekke seg etter samtaler med arbeidsminister Kjersti Stenseng.
Feilinformasjon og svikt i internkontroll
Feilen gjelder når loggføringen faktisk ble slått på i systemer for blant annet pensjon, uføretrygd og foreldrepenger. Nav opplyste først at dette var gjort innen mars 2025, men måtte i september korrigere: Loggføringen ble i realiteten aktivert først i juni og september.
Stenseng omtaler feilinformasjonen som alvorlig, og sier toppledelsen har ansvar for at opplysningene som gis til departementet er riktige. Holte sier i en uttalelse at han tar konsekvensen av at tilliten er borte og går av som direktør.
Kritikk fra Riksrevisjonen
Samtidig får Nav hard kritikk fra Riksrevisjonen på flere områder. Tirsdag ble det kjent at etaten i 2024 betalte ut 2,3 milliarder kroner i støtte til ortopediske hjelpemidler – uten å kontrollere fakturaene. I flere tilfeller skal det også ha blitt utbetalt penger før vedtak var fattet.
Riksrevisor Karl Eirik Schjøtt-Pedersen mener svikten i internkontrollen øker risikoen for feilutbetalinger og misbruk, og ber Nav rette opp forholdene raskt.
Departementet har nå bestilt en ekstern gjennomgang av Navs internkontroll.
Arbeidsministeren møter pressen kl. 11.45. Nav holder egen pressekonferanse kl. 12.30.
Parat: – NAV må tilbake til kjerneoppgaven
Parat-leder Unn Kristin Olsen mener saken viser hvor viktig det er å styrke Navs evne til å følge opp mennesker, ikke bare forvalte systemer.
– Nav er blitt for stort og for utydelig. Når det svikter i styring og kontroll, er det et tegn på at etaten prøver å gjøre for mye på én gang, sier hun.
Hun understreker at Holtes avgang ikke bare handler om én leder, men om strukturelle utfordringer som har bygget seg opp over tid.
– Dette er ikke et spørsmål om enkeltpersoner. Nav trenger en ny retning, der kjerneoppgaven igjen blir å få folk i arbeid, ikke å administrere stadig flere støtteordninger.
Olsen viser til at Nav i dag håndterer alt fra arbeidsoppfølging til pensjon og trygd – og at det går utover både brukere og ansatte.
– Når systemet blir så omfattende at det mister fokus, svekkes tilliten. Vi må våge å spørre om noen oppgaver bør løftes ut, slik at Nav kan konsentrere seg om arbeidslinja, sier hun.
Ulike vilkår skaper uro
Parat-lederen peker også på problemer i partnerskapsmodellen mellom stat og kommune, der ansatte som jobber side om side i Nav-kontor har ulike arbeidsgivere, lønnsnivåer og vilkår.
– Vi har medlemmer som deler kontor, men ikke engang har samme rett til pauser eller tilgang til fellesgoder. Det sier noe om hvor fragmentert strukturen har blitt, og hvor vanskelig det er å bygge et felles fagmiljø, sier hun.
– Tillit må bygges gjennom kontroll
Olsen mener Riksrevisjonens funn viser at kontrollen må styrkes – både i ledelsen og i IKT-systemene.
– Tillit må bygges gjennom gode rutiner og ansvarlig styring. Når det svikter i kontrollen med milliardutbetalinger, undergraver det både de ansattes faglighet og brukernes tillit, sier hun.
Hun støtter derfor initiativet til ekstern gjennomgang av internkontrollen, men mener prosessen må brukes til å tenke bredere.
– Dette bør være starten på en reell gjennomgang av hvordan Nav er organisert. Målet må være å gjøre systemet mer treffsikkert – og mer menneskelig, sier Olsen.
Artikkelen oppdateres.
