Parat: – Nav må tilbake til kjerneoppgaven
Nav må tilbake til hovedoppdraget – å få folk i jobb, sier Parat-leder Unn Kristin Olsen. Etter at Nav-direktør Hans Christian Holte gikk av, mener hun tiden er inne for å tenke nytt om hvordan etaten er organisert.
– Nav er blitt for stort og for utydelig. Når det svikter i styring og kontroll, er det et tegn på at etaten prøver å gjøre for mye på én gang, sier Olsen.
Hun understreker at Holtes avgang ikke bare handler om én leder, men om strukturelle problemer som har bygget seg opp over tid – noe Parat har advart mot lenge.
– Dette viser nok en gang at vi trenger en ny reform av Nav. Dette er ikke et spørsmål om enkeltpersoner. Nav trenger en ny retning, der kjerneoppgaven igjen blir å få folk i arbeid – ikke å administrere stadig flere støtteordninger, sier hun.
For mange oppgaver, for lite fokus
Olsen peker på at Nav i dag håndterer alt fra arbeidsoppfølging til pensjon og trygd, og at det går utover både brukere og ansatte.
– Når systemet blir så omfattende at det mister fokus, svekkes tilliten. Vi må våge å spørre om noen oppgaver bør løftes ut, slik at Nav kan konsentrere seg om arbeidslinja, sier hun.
Hun mener Riksrevisjonens funn viser hvor viktig det er å styrke Navs evne til å følge opp mennesker – ikke bare forvalte systemer.
– Tillit må bygges gjennom gode rutiner og ansvarlig styring. Når det svikter i kontrollen med milliardutbetalinger, undergraver det både de ansattes faglighet og brukernes tillit, sier hun.
Olsen støtter initiativet til ekstern gjennomgang av internkontrollen, men mener prosessen må brukes til å tenke bredere. – Dette bør være starten på en reell gjennomgang av hvordan Nav er organisert. Målet må være å gjøre systemet mer treffsikkert – og mer menneskelig, sier hun.
Ulike vilkår skaper uro
Parat-lederen peker også på problemer i partnerskapsmodellen mellom stat og kommune, der ansatte som jobber side om side i Nav-kontor har ulike arbeidsgivere, lønnsnivåer og vilkår.
– Vi har medlemmer som deler kontor, men ikke engang har samme rett til pauser eller tilgang til fellesgoder. Det sier noe om hvor fragmentert strukturen har blitt, og hvor vanskelig det er å bygge et felles fagmiljø, sier hun.
Holte går av etter alvorlige funn
Bakgrunnen for Olsens uttalelser er at Nav-direktør Hans Christian Holte tirsdag trakk seg etter at Arbeids- og inkluderingsdepartementet mistet tilliten til ham. Holte gikk av etter samtaler med arbeidsminister Kjersti Stenseng, som beskriver situasjonen som alvorlig.
– Det å gi feil informasjon både til departementet og til Riksrevisjonen er alvorlig, og det har avdekket at det er for dårlig internkontroll i Nav. Jeg har uttrykt at jeg ikke har den nødvendige tilliten til ham som øverste leder, og da gir det seg litt selv, sa Stenseng.
Feilinformasjonen gjelder når loggføring i sentrale databaser faktisk ble slått på. Nav opplyste først at dette var gjort innen mars 2025, men korrigerte i september: Loggføringen ble aktivert først i juni og september.
Riksrevisjonen: Mangler i kontroll og styring
Samtidig har Riksrevisjonen gitt Nav hard kritikk for manglende internkontroll. I rapporten for 2024 heter det at etablerte tilgangskontroller og logging ikke oppfyller kravene i økonomiregelverket.
I tillegg ble det kjent at etaten i fjor betalte ut 2,3 milliarder kroner til ortopediske hjelpemidler uten å kontrollere fakturaene. I flere tilfeller ble penger utbetalt før vedtak var fattet.
– Svikt i internkontrollen øker risikoen for feilutbetalinger og for at aktører kan utnytte systemet til egen vinning, sa riksrevisor Karl Eirik Schjøtt-Pedersen på en pressekonferanse tirsdag.
Som følge av funnene har departementet bestilt en ekstern gjennomgang av internkontrollen i Nav. Assisterende arbeids- og velferdsdirektør Eve Vangsnes Bergli fungerer som leder inntil ny direktør er på plass.
